向新求變 芳華再綻|謀變破局:
戰(zhàn)略引領(lǐng)·價(jià)值重塑
編輯導(dǎo)讀:
“紅底白字的毛體招牌;分布城市街巷的門店?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn);曾經(jīng)一提起圖書就會第“紅底白字的毛體招牌;分布城市街巷的門店?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn);曾經(jīng)一提起圖書就會第一時(shí)間想到的地方……”這是新華書店曾經(jīng)留給人們記憶深處根深蒂固的形象;“閑坐在城市會客廳慢品人間煙火色,徜徉于文化新地標(biāo)閑觀人間歲月長。”如今,山東各地的新華書店早已改變了世人的傳統(tǒng)觀感和認(rèn)識,在經(jīng)歷改革陣痛之后,實(shí)現(xiàn)令人賞心悅目的精彩蝶變。
這一美好變化,源于山東新華人以決戰(zhàn)決勝姿態(tài)打響重塑自身價(jià)值轉(zhuǎn)型升級“三大戰(zhàn)役”的信心與魄力,更源于以新質(zhì)生產(chǎn)力打造高質(zhì)量發(fā)展新優(yōu)勢的道路上謀變破局、謀變求新、謀變思進(jìn)的強(qiáng)烈渴望與進(jìn)取之心。
沂源縣朱家戶鄉(xiāng)村書吧,書香照亮愛書人的心(楊超/攝影)
20世紀(jì)90年代,市場經(jīng)濟(jì)大潮撲面而來,人們曾經(jīng)如饑似渴的讀書欲望日益消退,包括新華書店在內(nèi)的眾多文化企事業(yè)單位陷入生存困境。在這種背景下,新華書店迎難而上,建起了一大批書城。以1999年全省縣級新華書店中最大的滕州書城開門納客為映照,一批書城如雨后春筍般地在二十余年間先后崛起于齊魯大地,新華書店圖書發(fā)行主渠道的使命擔(dān)當(dāng)全面復(fù)蘇。
濱州黃河三路店,顏值高、內(nèi)涵深,是濱州這座城市跳動的文化音符(董良言/攝影)
然而,除這些書城外,新華書店整體上還面臨著行業(yè)政策調(diào)整帶來的更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著國家對實(shí)體書店建設(shè)的支持和全民閱讀的持續(xù)推進(jìn),民營書店借政策東風(fēng)在全國迅速擴(kuò)張,圖書電商也紛紛在線下開設(shè)門店。而以新華書店為主流的實(shí)體書店,在堅(jiān)守傳統(tǒng)的同時(shí)想要激流勇進(jìn)、重塑輝煌,就必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。轉(zhuǎn)型之路怎樣走?
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。“謀”字當(dāng)先,“干”字提效,“實(shí)”字當(dāng)頭。在山東出版集團(tuán)有限公司、山東出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“山東出版集團(tuán)”“股份公司”)的高起點(diǎn)部署、高標(biāo)準(zhǔn)謀劃、高效率突破、高質(zhì)量推進(jìn)下,在危機(jī)中育新機(jī),于變局中開新局,謀變破局的山東新華書店用心做出了一份獨(dú)具自身創(chuàng)新發(fā)展特質(zhì)的“轉(zhuǎn)型升級答卷”。
濟(jì)寧漫舟書城整體設(shè)計(jì)簡潔大方,用“方舟”設(shè)計(jì)展現(xiàn)一座書城的底蘊(yùn),象征著文化之水日夜奔騰、川流不息(張建中/攝影)
2015年4月,全省新華書店改革發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級工作會議在壽光舉行。山東出版集團(tuán)、股份公司黨委作出新華實(shí)體書店轉(zhuǎn)型升級的工作部署,提出要將實(shí)體書店打造成文化綜合體,真正從“賣書”轉(zhuǎn)化為“賣文化”,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為“做文化”,努力將實(shí)體書店打造成為文化新地標(biāo)的總體要求。至此,開啟了山東新華書店轉(zhuǎn)型升級的創(chuàng)新征途。
此后,山東新華書店加快實(shí)體書店轉(zhuǎn)型升級步伐,針對發(fā)展瓶頸找對出口,對癥下藥,分階段漸次實(shí)施,分步驟全面推進(jìn),為今天業(yè)界耳熟能詳?shù)娜栽诔掷m(xù)推進(jìn)的轉(zhuǎn)型升級“三大戰(zhàn)役”,吹響了發(fā)動“第一戰(zhàn)役”的沖鋒號。
魯南書城將閱讀文化與空間美學(xué)完美結(jié)合,為棗莊市民營造了一個(gè)有情懷、有品味、有溫度的復(fù)合文化生活空間(高啟民/攝影)
應(yīng)對變局、突破困局、化解危局,需要破局智慧,更需要破局擔(dān)當(dāng)。
以“壽光會議”為創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、融合發(fā)展的改革先聲,一路走到當(dāng)下,在首戰(zhàn)啟動后最初形成的“三三六五”總體發(fā)展布局基礎(chǔ)上,歷經(jīng)“三大戰(zhàn)役”多階段的探索實(shí)踐和深化提煉,最終總結(jié)形成了當(dāng)前的“一三四五”總體戰(zhàn)略布局。即以實(shí)現(xiàn)由單純的圖書經(jīng)銷商向綜合文化服務(wù)商轉(zhuǎn)變?yōu)楦灸繕?biāo),突出用新的互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)、用新的體制機(jī)制管理、用新的商業(yè)模式盈利三個(gè)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化用戶意識、品牌意識、數(shù)據(jù)意識、融合意識,加快推動山東新華“五個(gè)轉(zhuǎn)變”,切實(shí)推動全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí),為大力推動實(shí)體書店自主發(fā)展,加快門店在服務(wù)、功能、體驗(yàn)等“軟實(shí)力”的轉(zhuǎn)型升級,自2020 年開始在山東全省實(shí)施“四年攻堅(jiān)計(jì)劃”,總結(jié)形成實(shí)體書店“1+3+4+N”工作思路。以此為指導(dǎo),山東新華書店門店經(jīng)營工作得以實(shí)現(xiàn)全面突破。
山東新華書店嘉祥分公司門店,為市民營造了濃厚的閱讀文化氛圍(董良言/攝影)
時(shí)間行進(jìn)到2023年初。為應(yīng)對挑戰(zhàn),山東出版集團(tuán)提出了出版主業(yè)發(fā)展“三三一”出版融合戰(zhàn)略,即“強(qiáng)化三個(gè)支撐、錨定三個(gè)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)一個(gè)根本性轉(zhuǎn)變”,推動出版板塊由傳統(tǒng)的圖書經(jīng)銷商向具有出版特色的綜合性文化服務(wù)平臺轉(zhuǎn)變。
山東新華書店作為股份公司的一份子,這個(gè)戰(zhàn)略事實(shí)上對其實(shí)施推進(jìn)中的轉(zhuǎn)型升級“三大戰(zhàn)役”,起到擊鼓催征的戰(zhàn)略實(shí)效。
新理念、新融合、新創(chuàng)造。在新的山東新華戰(zhàn)略布局棋盤上落下一子——探索實(shí)體書店新形態(tài)。簡而言之就是,以實(shí)體書店轉(zhuǎn)型升級改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性,推動全省新華書店系統(tǒng)的資源集成、政策集成、措施集成,以戰(zhàn)略作引領(lǐng)推動圖書發(fā)行深度融合,以謀篇轉(zhuǎn)型升級聚勢賦能,謀求改革創(chuàng)新之力,造就發(fā)展之勢,開拓發(fā)展新局,推動全省新華書店不斷釋放轉(zhuǎn)型升級紅利、激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展活力,使各項(xiàng)漸進(jìn)式和樣本式舉措在政策取向上相互配合、在實(shí)施過程中相互促進(jìn)、在實(shí)際成效上相得益彰。
上述邏輯思維讓戰(zhàn)略決策更加明智,最終以改革的強(qiáng)勁脈動,觸發(fā)新華書店加速面向社會重建本位形象載體,為價(jià)值重塑強(qiáng)基固本,更為推動全系統(tǒng)高質(zhì)量發(fā)展積蓄著澎湃動力。
(未署名圖片由山東新華書店集團(tuán)提供)